Crunchyroll desativa comentários em episódios e notícias para melhorar a experiência do usuário

A Crunchyroll, conhecida plataforma de streaming de animes, decidiu desativar a seção de comentários em todo o seu site, abrangendo episódios e artigos de notícias. A decisão gerou polêmica entre os usuários, que utilizavam os comentários para discutir episódios, compartilhar teorias e interagir com outros fãs de anime.

A mudança faz parte de um esforço da empresa para melhorar a experiência do usuário e manter um ambiente mais seguro e positivo. A Crunchyroll mencionou que, embora os comentários possam ser uma maneira divertida de interagir, eles também podem ser um terreno fértil para comportamento tóxico, spoilers e discussões não construtivas.

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Além disso, a plataforma já enfrentou desafios com a moderação de comentários, especialmente após a fusão com a Funimation e o aumento do número de usuários. A remoção dessa funcionalidade visa focar na entrega de conteúdo de alta qualidade e no aprimoramento de outras formas de engajamento, como fóruns e redes sociais externas.