CD Projekt Red ajusta estratégia de marketing após polêmica com Cyberpunk 2077

Após enfrentar uma avalanche de críticas com o lançamento conturbado de Cyberpunk 2077, a CD Projekt Red está adotando uma abordagem mais cautelosa e estratégica para o marketing de seus próximos títulos, como a aguardada nova entrada na franquia The Witcher. A empresa busca evitar o excesso de hype e assegurar que as expectativas dos jogadores estejam alinhadas com a realidade dos produtos.

Os erros do passado e a lição aprendida

O plano inicial para Cyberpunk 2077 era lançar o jogo um ano após a apresentação épica de Keanu Reeves na E3 2019, que gerou enorme entusiasmo entre os fãs. No entanto, atrasos no desenvolvimento fizeram com que o lançamento só ocorresse em dezembro de 2020, dois anos depois do início das pré-vendas. Essa campanha prolongada elevou as expectativas a níveis impossíveis de serem atingidos, culminando em problemas técnicos graves, especialmente nas versões para consoles da geração anterior.

Micha? Nowakowski, co-CEO da CD Projekt, destacou que a experiência de Cyberpunk 2077 serviu como um alerta para a necessidade de repensar como a empresa se comunica com o público. Segundo ele, uma campanha de marketing que dura mais do que o ciclo de desenvolvimento de um jogo cria uma desconexão entre o produto prometido e o entregue, algo que o estúdio está determinado a evitar no futuro.

Uma nova abordagem para campanhas de marketing

A CD Projekt está reformulando suas estratégias de marketing com foco em campanhas mais curtas e objetivas. Um exemplo recente é a expansão Phantom Liberty de Cyberpunk 2077, que contou com uma campanha promocional de apenas seis meses antes do lançamento. A recepção positiva à expansão demonstra que a empresa está no caminho certo.

Para futuros projetos, como o próximo The Witcher, a CD Projekt planeja que as campanhas não ultrapassem dois anos e só anunciará datas de lançamento quando tiver plena confiança de que elas podem ser cumpridas. Essa abordagem é complementada por uma comunicação mais contida e gradual, evitando o excesso de trailers e informações que possam gerar expectativas irreais.

Além do marketing, a CD Projekt também está revisando seus processos internos para garantir que os próximos jogos sejam lançados em um estado técnico polido. A empresa reconhece que a confiança do público é conquistada não apenas com boas campanhas publicitárias, mas com produtos de qualidade que entreguem experiências excepcionais desde o primeiro dia.

Ao equilibrar marketing eficiente com transparência e planejamento técnico rigoroso, a CD Projekt busca recuperar a confiança de seus jogadores e reestabelecer sua reputação como uma das principais desenvolvedoras de RPGs do mercado.